1. Geltungsbereich 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der GHG Immobilien, Waldstraße 34, 76661 Philippsburg, und ihren Kunden.. 1.2. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB). 1.3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt

2. Leistungen 2.1. Die GHG Immobilien bietet Dienstleistungen in den Bereichen Immobilienbewertung, Verkaufs- und Kaufberatung, Finanzierungsvermittlungen sowie Maklerdienste an. 2.2. Die konkreten Leistungen werden in individuellen Verträgen oder Aufträgen festgelegt: 1. Immobilienbewertung 1.1. Leistungsumfang: Die GHG Immobilien führt auf Anfrage eine professionelle Bewertung von Immobilien oder Grundstücken durch. Diese kann eine Sachwertermittlung, Ertragswertanalyse oder Vergleichswertermittlung umfassen. 1.2. Verwendung der Ergebnisse: Die erstellten Bewertungen dienen ausschließlich der Information des Kunden und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung der GHG Immobilien an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden. 1.3. Haftungsbeschränkung: Die GHG Immobilien übernimmt keine Gewähr für die zukünftige Entwicklung des Immobilienwertes. Die Haftung ist auf Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist beschränkt. 2. Immobilienvermittlung (Maklerdienstleistungen) 2.1. Leistungsumfang: Die GHG Immobilien unterstützt Kunden bei der Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien. Die Vermittlung umfasst die Objektaufnahme, Exposé-Erstellung, Vermarktung sowie die Organisation und Durchführung von Besichtigungen. 2.2. Provision: 2.2.1. Für die erfolgreiche Vermittlung eines Kaufvertrags wird eine Maklerprovision gemäß der vertraglichen Vereinbarung fällig, die bei Abschluss des Vertrags vom Käufer, Verkäufer oder beiden Parteien zu zahlen ist. 2.2.2. Bei Mietverträgen wird die Provision gemäß der gesetzlichen Vorgaben (z. B. Bestellerprinzip) erhoben. 2.3. Pflichten des Kunden: Der Kunde verpflichtet sich, die GHG Immobilien unverzüglich über relevante Änderungen (z. B. Verkauf durch Dritte) zu informieren.

3. Verkaufsberatung und Vermarktung 3.1. Leistungsumfang: Die GHG Immobilien bietet eine umfassende Verkaufsberatung, einschließlich Marktanalyse, Zielgruppenbestimmung, Vermarktungsstrategie und Verkaufsgespräche. 3.2. Exposé-Erstellung: Die Erstellung von Exposés erfolgt auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Daten. Für die Richtigkeit der Angaben im Exposé ist der Kunde verantwortlich. 3.3. Verpflichtungen des Kunden: Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Unterlagen (z. B. Grundbuchauszug, Energieausweis) rechtzeitig bereitzustellen.

4. Kaufberatung 4.1. Leistungsumfang: Die Kaufberatung umfasst die Analyse von Immobilienangeboten, die Durchführung von Objektbesichtigungen, die Prüfung von Vertragsunterlagen und die Vermittlung zu Finanzierungsoptionen. 4.2. Pflichten des Kunden: Der Kunde stellt sicher, dass alle relevanten Informationen zu den gewünschten Immobilien (z. B. Budget, Lagepräferenzen) vollständig und wahrheitsgemäß übermittelt werden. 4.3. Haftungsausschluss: Die GHG Immobilien haftet nicht für die rechtlichen oder technischen Mängel der vom Kunden gekauften Immobilie.

5. Immobilienfotografie 5.1. Leistungsumfang: Die GHG Immobilien bietet professionelle Fotografie-Dienstleistungen zur optimalen Präsentation von Immobilien an. Dies umfasst Innen- und Außenaufnahmen, sowie die Nachbearbeitung der Fotos. 5.2. Nutzungsrechte: 5.2.1. Die Nutzungsrechte an den erstellten Fotografien verbleiben bei der GHG Immobilien, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart. 5.2.2. Der Kunde erhält ein zeitlich und räumlich beschränktes Nutzungsrecht zur Vermarktung der jeweiligen Immobilie. Eine Weitergabe an Dritte oder die Verwendung für andere Zwecke ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung zulässig. 5.3. Pflichten des Kunden: Der Kunde sorgt dafür, dass die Immobilie zum vereinbarten Zeitpunkt der Fotografie in einem ordnungsgemäßen und präsentierbaren Zustand ist. Verzögerungen, die durch unvorbereitete Immobilien entstehen, können zu zusätzlichen Kosten führen. 5.4. Haftungsausschluss: Die GHG Immobilien haftet nicht für Schäden oder Beeinträchtigungen, die durch Witterungsbedingungen, technische Ausfälle oder andere unvorhergesehene Ereignisse während der Fotografie entstehen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 5.5. Kundenspezifische Wünsche: Falls besondere Wünsche hinsichtlich der Perspektive, des Stils oder spezifischer Objekte bestehen, sind diese vor Beginn der Fotografie schriftlich mitzuteilen. Spätere Änderungswünsche können zu zusätzlichen Kosten führen. 5.6. Stornierung und Terminänderungen: 5.6.1. Eine Stornierung oder Änderung des vereinbarten Termins ist bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. 5.6.2. Bei kurzfristigen Stornierungen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen des Kunden wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 150 Euro berechnet.

6. Immobilienberatung 6.1. Leistungsumfang: Die GHG Immobilien bietet individuelle Beratungsdienstleistungen für private und gewerbliche Kunden an. Dies umfasst unter anderem: • Strategische Beratung zum Kauf, Verkauf oder zur Vermietung von Immobilien. • Unterstützung bei der Optimierung von Immobilienportfolios. • Beratung zu rechtlichen und wirtschaftlichen Aspekten im Immobiliensektor. • Standort- und Marktanalysen sowie Empfehlungen für Investitionen. 6.2. Verpflichtung zur Zusammenarbeit: Der Kunde verpflichtet sich, während des Beratungsprozesses alle relevanten Informationen (z. B. Unterlagen, persönliche Präferenzen, finanzielle Zielsetzungen) vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. 6.3. Vergütung und Zahlungsbedingungen: 6.3.1. Die Vergütung für die Beratungsleistung erfolgt entweder auf Basis eines festen Honorars oder einer stundenbasierten Abrechnung (jede begonnene Stunde), wie im Vertrag vereinbart. 6.3.2. Bei umfangreicheren Beratungsprojekten kann die GHG Immobilien eine Vorauszahlung verlangen. 6.4. Ergebnisverantwortung: Die GHG Immobilien übernimmt keine Garantie für den Erfolg von Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Beratung trifft. Die Beratung dient ausschließlich als Entscheidungsgrundlage. 6.5. Kündigung der Beratungsleistung: 6.5.1. Beide Parteien können die Beratungsleistung jederzeit schriftlich kündigen, wenn wichtige Gründe vorliegen. 6.5.2. Bei einer Kündigung nach Beginn der Beratungsleistung werden bereits erbrachte Leistungen anteilig abgerechnet. 6.6. Vertraulichkeit: 6.6.1. Die GHG Immobilien verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung erlangten Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder vom Kunden ausdrücklich erlaubt. 6.6.2. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, sämtliche Informationen, Konzepte oder Unterlagen, die während der Beratung bereitgestellt werden, vertraulich zu behandeln. 6.7. Haftungsausschluss: Die GHG Immobilien haftet nicht für Entscheidungen oder Handlungen des Kunden, die aus der Beratung resultieren, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. 6.8. Stornierungsregelungen: 6.8.1. Eine kostenfreie Stornierung von Beratungsterminen ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. 6.8.2. Bei kurzfristiger Stornierung oder Nichterscheinen behält sich die GHG Immobilien das Recht vor, eine Pauschale in Höhe von [100] Euro in Rechnung zu stellen.

7. Allgemeine Bestimmungen zu den Leistungen 7.1. Leistungsänderungen: Die GHG Immobilien behält sich vor, den Leistungsumfang nach vorheriger Absprache mit dem Kunden anzupassen, wenn dies aus rechtlichen oder praktischen Gründen erforderlich ist. 7.2. Stornierung durch den Kunden: Eine Stornierung gebuchter Dienstleistungen ist nur nach Absprache möglich. Bereits erbrachte Leistungen werden entsprechend abgerechnet. 7.3. Gerichtsstand und Recht: Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der GHG Immobilien in Philippsburg

3. Tippgeberprovision 1.Gegenstand der Tippgeberprovision: Der Immobilienkontakt (nachfolgend “Tippgeber") hat die Möglichkeit, der GHG Immobilien potenzielle Immobilienverkäufer (nachfolgend “Interessent”) zu benennen. Kommt durch den vom Tippgeber vermittelten Kontakt ein notariell beurkundeter Kaufvertrag zustande, hat der Tippgeber Anspruch auf eine Tippgeberprovision gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. 2.Voraussetzungen für den Provisionsanspruch: Der Anspruch auf die Tippgeberprovision entsteht nur, wenn: a) Der Tippgeber dem Unternehmen die Kontaktdaten des Interessenten vor Abschluss eines Makler- oder Kaufvertrages schriftlich oder per E-Mail mitteilt. b) Das Unternehmen den Interessenten nicht bereits vor der Mitteilung durch den Tippgeber kennt bzw. Einen laufenden Vertrag inne hat. c) Aufgrund des Hinweises des Tippgebers ein notarieller Kaufvertrag nach Mitteilung zustande kommt. d) Der Kaufpreis vom Käufer vollständig bezahlt wurde und der Eigentumsübergang erfolgt ist. e) Das Objekt sich nicht im Verkaufsprozess, insbesondere bei Immobilienportalen, befindet. f) Der Tipp exklusiv an die GHG Immobilien mitgeteilt wird. Bei Einschalten mehrerer Makler, verfällt der Anspruch auf Tippgeberprovision 3. Höhe und Auszahlung der Tippgeberprovision: Die Tippgeberprovision beträgt einen pauschalen Betrag in Höhe von mindestens 1.000€ und ist wie folgt gestaffelt: 0-200.000€ = 1.000€ 200.000 - 400.000€ = 1.500€ 400.000 - 600.000€ = 2.000€ 600.000 - 800.000€ = 3.000€ ab 800.000€ = frei verhandelbar. Berechnungsgrundlage ist der notarielle Kaufvertrag. Die Auszahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vollständigen Kaufpreiszahlung und Eigentumsumschreibung. 4.Steuerliche Behandlung: Die Tippgeberprovision wird steuerfrei an den privaten Tippgeber ausgezahlt, da die steuerliche Abführung und Veranlagung über das Unternehmen erfolgt. Der Tippgeber ist daher nicht verpflichtet, die Provision selbst zu versteuern. Tippgeberprovisionen sind nach §37b EStG Gelegenheitsvergütungen. Ab einer Anzahl von 2 Tipps/Jahr ist der Tippgeber selbst für seine Besteuerung verantwortlich. Bei gewerblichen Tippgebern erfolgt die Auszahlung mit einer Rechnungsstellung. Die Besteuerung liegt in der Verantwortung des gewerblichen Tippgebers. 5.Ausgeschlossen vom Provisionsanspruch: Kein Provisionsanspruch besteht, wenn: a) Der Tippgeber selbst Vertragspartner (Käufer oder Verkäufer) ist. b) Der Interessent bereits als Kunde beim Unternehmen registriert ist. c) Der Hinweis gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstößt. d) Der Tipp an andere Makler bzw. Berater vermittelt wird. e) Wenn der Tipp seine Immobilie privat veräußert. 6.Vertraulichkeit und Datenschutz: Der Tippgeber verpflichtet sich, personenbezogene Daten nur mit Einwilligung des Interessenten weiterzugeben. Das Unternehmen verarbeitet die übermittelten Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. 7.Schlussbestimmungen: Änderungen oder Ergänzungen dieser Regelung bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 4. Vertragsschluss 4.1. Angebote der GHG Immobilien sind freibleibend und unverbindlich. 4.2. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung des Auftrags durch die GHG Immobilien zustande.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen 5.1. Die Vergütung für die erbrachten Leistungen richtet sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. 5.2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. 5.3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. 5.4. Bei Zahlungsverzug ist die GHG Immobilien berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

6. Pflichten des Kunden 6.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. 6.2. Der Kunde versichert, dass die übergebenen Informationen und Unterlagen richtig und vollständig sind. 6.3. Der Kunde verpflichtet sich bei Terminierungen zu erscheinen, andernfalls müssen Fahrkosten erstattet werden.

7. Haftung 7.1. Die GHG Immobilien haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 7.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die GHG Immobilien nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. 7.3. Die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher 8.1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. 8.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. Erhalt der Auftragsbestätigung. 8.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die GHG Immobilien mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

9. Datenschutz 9.1. Die GHG Immobilien verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. 9.2. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung der GHG Immobilien enthalten.

10. Schlussbestimmungen 10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland bzw. Land Baden-Württemberg 10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der GHG Immobilien (Philippsburg), sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. 10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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